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Comment fonctionne la livraison sur Chariot.tn ? Toutes les réponses

  • 9/5/2025 10:27 pm

Salut les shopeurs tunisiens 🛍️ !
Tu t’es déjà demandé comment ça se passe après avoir cliqué sur “Acheter” ? Pas de panique, c’est plus simple que tu ne le penses grâce aux options de livraison disponibles sur Chariot.tn . On te dit tout ici 👇

📦 1. Quels sont les modes de livraison proposés ?

Sur Chariot.tn , tu as plusieurs options pour recevoir ton colis selon ce qui t’arrange le mieux :

  • Chariot Standard : Le produit arrive directement chez toi. Idéal si tu veux zapper les déplacements.
  • Chariot Express : Le produit arrive directement chez toi, mais plus vite (le jour même dans le Grand Tunis pour une commande passée avant 12 h, si la boutique est dans ta zone ou la zone voisine).
  • Point relais : Tu récupères ton colis quand tu veux pendant 7 jours. Ce mode est proposé au panier dès qu’un point relais est ouvert dans ta zone.

🕒 2. Combien de temps ça prend ?

Généralement, les délais varient entre 24h et 5 jours ouvrables , selon :

  • Ton lieu de résidence
  • La disponibilité du produit
  • Le mode de livraison choisi

Et devine quoi ? Tu peux suivre ton colis en temps réel depuis ton compte utilisateur 😎.

💸 3. Combien ça coûte ?

Les frais de livraison dépendent de ton gouvernorat, de la distance entre la boutique qui expédie et chez toi (plus elle est proche, moins ça coûte), de la vitesse choisie et du poids de ta commande, et ils sont toujours indiqués avant que tu passes commande . Un seul frais par commande, même avec plusieurs boutiques, et la livraison Standard est offerte dès 300 DT à domicile ou 100 DT en point relais 🔥.

🧾 4. Comment se passe le paiement ?

Tu paies en ligne, en toute sécurité :

  • Carte bancaire (plateforme ClicToPay)
  • Portefeuille ChariotTN (rechargeable par carte, et crédité par les cartes cadeaux)

Le paiement à la livraison n’est pas proposé pour le moment.

Tout est clair avant de valider ton achat 😉

🔄 5. Et si je veux retourner le produit ?

Pas de problème ! Tu as droit à 10 jours ouvrables de rétractation après réception du produit. Si quelque chose ne va pas, contacte le service client, et on t’aide à organiser le retour ou le remboursement.

📌 Conclusion :
La livraison sur Chariot.tn , c’est claire, rapide et flexible. Que tu sois du nord, du sud, de Tunis ou de Djerba, tu auras ton colis sans prise de tête. Alors n’hésite plus, clique et laisse-toi livrer comme un pro 🚀.

Comment fonctionne la livraison sur Chariot.tn ? Toutes les réponses